Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Lampino ("noi", "nostru" sau "compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru web lampino.md ("Site-ul"). Prin utilizarea Site-ului nostru, confirmați că ați citit și ați înțeles această politică și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale conform celor descrise mai jos.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• •Informații de identificare personală: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare
• •Informații despre comandă: produse comandate, cantități, prețuri, preferințe de livrare
• •Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate
• •Cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului

3. Cum Folosim Datele

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• •Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• •Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi, produse și servicii
• •Îmbunătățirea funcționalității și experienței Site-ului
• •Analiza utilizării Site-ului și optimizarea conținutului
• •Trimiterea de oferte promoționale și newsletter (doar dacă v-ați dat acordul)
• •Conformarea cu obligațiile legale și fiscale

4. Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja informațiile dumneavoastră doar în următoarele situații:

• •Cu furnizorii de servicii de livrare pentru procesarea comenzilor
• •Cu procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
• •Cu autoritățile legale atunci când este necesar conform legii
• •Cu partenerii noștri de încredere care ne ajută să operăm Site-ul (sub acorduri stricte de confidențialitate)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• •Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii (SSL/TLS)
• •Acces restricționat la datele personale doar pentru angajații autorizați
• •Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități de securitate
• •Backup-uri regulate ale datelor pentru prevenirea pierderii informațiilor

6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• •Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• •Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• •Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții
• •Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor
• •Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor
• •Dreptul la opoziție: puteți obiecta la anumite forme de prelucrare a datelor
• •Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe Site-ul nostru. Data ultimei actualizări va fi întotdeauna afișată în partea de sus a acestei pagini.